Optimisation IA pour l'hôtellerie et le tourisme : Certification DFP : programme complet | Parnpro

De la théorie à la pratique : Optimisation IA pour l'hôtellerie et le tourisme : Certification DFP met l'accent sur les cas d'usage réels.

Cette formation professionnelle certifiante s'adresse aux professionnels de l'hôtellerie et du tourisme souhaitant intégrer des solutions d'intelligence artificielle dans leurs processus métiers. À travers des cas concrets et des ateliers pratiques, les participants apprendront à automatiser les tâches répétitives, optimiser la gestion des réservations, personnaliser l'expérience client et analyser les données pour améliorer la rentabilité. La certification DFP, reconnue par l'État, valide les compétences acquises et facilite l'évolution professionnelle dans un secteur en pleine transformation numérique.

Objectifs

• Comprendre les enjeux de l'IA dans l'hôtellerie et le tourisme", "Maîtriser les outils d'automatisation des tâches administratives", "Optimiser la gestion des réservations avec des solutions IA", "Personnaliser l'expérience client grâce à l'analyse de données", "Obtenir une certification professionnelle reconnue par l'État"]

Programme

[{"module": "Fondamentaux de l'IA appliquée à l'hôtellerie et au tourisme", "content": "Introduction aux concepts clés de l'intelligence artificielle. Panorama des applications concrètes dans l'hôtellerie (chatbots, gestion des avis clients, recommandations personnalisées) et le tourisme (optimisation des circuits, analyse des tendances de réservation). Présentation des outils accessibles aux professionnels.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Automatisation des processus métiers avec l'IA", "content": "Ateliers pratiques sur l'automatisation des tâches répétitives : vérification des disponibilités, réponse aux demandes de devis, gestion des e-mails clients. Utilisation de logiciels d'IA pour générer des rapports automatisés et des analyses prévisionnelles.", "duration_hours": 2}, {"modu

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).