Parcours Formation IA pour Vendeurs : Outils Numériques et Relation Client Optimisée | Parnpro

Formation IA pour Vendeurs : Outils Numériques et Relation Client Optimisée propose un chemin balisé, du premier module au certificat.

Cette formation d'une journée est conçue pour les professionnels du commerce souhaitant intégrer l'intelligence artificielle et les outils digitaux dans leur pratique quotidienne. Les participants apprendront à automatiser des tâches répétitives, à analyser des données clients avec des outils d'IA, et à personnaliser leur approche commerciale grâce à des solutions innovantes. La session alterne apports théoriques et exercices pratiques pour une mise en application immédiate en entreprise. À l'issue de la formation, les vendeurs seront en mesure d'optimiser leur temps, d'améliorer leur relation client et de contribuer à la croissance des ventes.

Objectifs

• Maîtriser les bases de l'intelligence artificielle appliquée au commerce", "Automatiser des processus de vente répétitifs avec des outils numériques", "Analyser des données clients pour personnaliser les interactions", "Optimiser la gestion du temps grâce à l'IA et aux solutions digitales", "Améliorer la satisfaction client et augmenter le taux de conversion"]

Programme

[{"module": "Déploiement opérationnel des outils IA pour la vente", "content": "Introduction aux principes de l'IA appliquée au commerce. Présentation des outils d'automatisation des tâches commerciales (emails, relances, gestion des stocks). Utilisation de chatbots pour le service client et la qualification de leads. Analyse des données clients avec des solutions d'IA pour identifier des opportunités de vente. Études de cas concrets et exercices pratiques sur des outils comme des CRM intelligents ou des logiciels de recommandation. Mise en situation réelle avec simulation de scénarios commerciaux.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).