Parnpro : Comment structurer un catalogue de formations manager pour affirmer son rôle et booster l’impact des équipes ?
Selon une étude McKinsey (2025), 67 % des managers en France estiment que leur rôle évolue plus vite que leurs compétences managériales, un chiffre qui atteint 78 % dans les secteurs en forte transformation digitale comme la tech, la finance ou la santé. Pourtant, seulement 34 % des entreprises disposent d’un catalogue de formations manager aligné sur ces enjeux, selon la DARES (2025). Le défi ? Transformer ces formations en leviers stratégiques pour affirmer le rôle des managers, renforcer l’engagement des équipes et optimiser le budget formation entreprise via les dispositifs OPCO, le Plan de Développement des Compétences ou le FNE-Formation.
Chez Parnpro, nous accompagnons les entreprises dans la création de catalogues de formations manager sur-mesure, intégrant les dernières évolutions en leadership, data et IA, afin de maximiser l’impact des investissements formation tout en sécurisant les financements publics. Voici notre méthodologie, illustrée par des cas concrets et des données 2025-2026.
Le catalogue de formations manager : un outil stratégique pour 2026
Un catalogue de formations manager n’est plus un simple inventaire de modules. Il devient un levier de performance globale, à condition de l’aligner sur trois piliers :
L’affirmation du rôle du manager, via des compétences en leadership adaptatif, gestion d’équipe à distance et prise de décision data-driven.
L’intégration des enjeux digitaux et IA, pour des managers capables d’animer des projets technologiques ou de piloter des équipes hybrides.
L’optimisation des financements formation, en exploitant les budgets OPCO, Plan de Développement des Compétences (PDC) ou FNE-Formation pour des formations certifiantes et impactantes.
À retenir
« Un catalogue de formations manager doit répondre à un double impératif : former des leaders performants ET rentabiliser chaque euro investi dans la montée en compétences. »
Pourquoi les catalogues traditionnels échouent-ils en 2026 ?
Chiffre cle
Les catalogues de formations manager des années 2010, centrés sur des thèmes génériques (gestion du temps, communication), sont aujourd’hui obsolètes. Selon France Travail (2025), 43 % des managers déclarent que les formations suivies ne leur sont pas utiles au quotidien, faute d’adéquation avec leurs réels besoins opérationnels.
Les raisons principales :
Un décalage entre les compétences enseignées et les attentes terrain : Les managers ont besoin de soft skills augmentées par la data (ex : analyse de tableaux de bord en temps réel), pas de formations théoriques sur le leadership.
L’absence de lien avec les dispositifs de financement : Les entreprises oublient que des modules comme l’IA pour les managers ou la gestion de projets digitaux peuvent être financés à 100 % par les OPCO (ex : Atlas pour la tech, Akto pour les services).
Un manque de personnalisation : Un manager en supply chain n’a pas les mêmes besoins qu’un manager en marketing digital, pourtant beaucoup de catalogues proposent les mêmes formations à tous.
Tendances 2025-2026 : ce que doit intégrer un catalogue de formations manager
Les entreprises qui réussissent en 2026 structurent leurs catalogues autour de quatre tendances majeures, validées par les dernières enquêtes Gartner (2025) et INSEE (2026) :
1. Le manager augmenté par la data et l’IA
Les managers doivent désormais maîtriser les bases de la data science pour :
Interpréter des KPI en temps réel (ex : taux d’engagement des équipes, performance des outils digitaux).
Utiliser des outils d’IA générative pour automatiser des reporting ou optimiser des processus RH (ex : analyse prédictive des risques psychosociaux).
Piloter des budgets avec des algorithmes (ex : allocation dynamique des ressources en fonction des performances).
Statistique clé : Selon Gartner (2025), les entreprises où les managers utilisent des tableaux de bord IA voient une hausse de 28 % de la productivité des équipes en 12 mois.
Pour les entreprises de services, commerce ou industrie, Parnpro propose des modules comme **:
2. Le leadership adaptatif et l’intelligence émotionnelle
Le modèle de leadership "command & control" est révolu. En 2026, les managers doivent adopter un leadership adaptatif, combinant :
L’intelligence émotionnelle : gestion des conflits, écoute active, motivation des équipes hybrides.
La résilience : savoir rebondir face aux crises (ex : transformations digitales brutales).
L’agilité organisationnelle : adapter son style de management en fonction des situations (ex : crise vs. croissance).
Donnée INSEE (2026) : Les équipes dont le manager a suivi une formation en leadership émotionnel affichent un taux d’absentéisme réduit de 19 % et une augmentation de 12 % de l’engagement.
À retenir
« Un manager ne naît pas leader : il se forme à l’intelligence émotionnelle, à l’écoute et à l’adaptation. »
3. La gestion de projets digitaux et hybrides
Chiffre cle
Avec 70 % des entreprises en France ayant adopté le télétravail en 2025 (source : INSEE), les managers doivent désormais :
Piloter des équipes à distance avec des outils comme Microsoft Teams, Asana ou Jira.
Maîtriser les méthodologies Agile et Scrum pour des projets digitaux.
Gérer les risques associés (cybersécurité, désengagement des équipes).
Chiffre cle
Cas concret chez Parnpro : Une entreprise du secteur BTP a formé 45 managers à la gestion de projets hybrides via une formation certifiante. Résultat : réduction de 30 % des retards sur les chantiers et économie de 120 000 €/an grâce à une meilleure allocation des ressources.
Pour les dirigeants souhaitant former leurs managers à ces enjeux, Parnpro propose :
Sensibiliser aux biais algorithmiques dans les outils IA utilisés par leurs équipes.
Etude DARES (2025) : Les entreprises où les managers sont formés à la RSE enregistrent une réduction de 25 % des départs volontaires et une amélioration de 15 % de leur marque employeur.
Comment concevoir un catalogue de formations manager gagnant en 2026 ?
Chiffre cle
Chez Parnpro, nous accompagnons les entreprises dans la création de catalogues sur-mesure via une méthodologie en 5 étapes claires :
Étape 1 : Audit des besoins et alignement stratégique
Avant de concevoir un catalogue, il faut identifier les écarts de compétences et aligner les formations sur les objectifs business. Voici la méthode :
Réaliser un diagnostic individuel : Entretiens avec les managers, évaluation des compétences managériales actuelles (via des outils comme 360° feedback ou tests psychométriques).
Prioriser les besoins en fonction des stratégies d’entreprise (ex : digitalisation, expansion internationale).
Cartographier les rôles : Distinguer les formations pour managers de proximité, managers intermédiaires et dirigeants (ex : un manager de bureau a besoin de compétences en gestion d’équipe à distance, un dirigeant en IA stratégique).
Exemple concret : Une entreprise de logistique avait identifié un besoin en leadership adaptatif pour ses managers de site. Résultat : baisse de 40 % des conflits internes après 6 mois de formation.
À retenir
« Un catalogue de formations ne se construit pas par défaut : il se co-construit avec les managers et la direction. »
Étape 2 : Sélection des modules et personalisation
Une fois les besoins identifiés, Parnpro propose des modules clé en main ou sur-mesure, en s’appuyant sur :
Des parcours certifiants : Certificat Management & Leadership (reconnu Qualiopi), Diplôme Universitaire en Data Management, etc.
Des formats modulables : e-learning (pour les bases), ateliers pratiques (pour l’application), mentorat (pour l’ancrage).
Des partenariats avec des écoles (ex : IA School, Epitech) pour des formations datant de moins de 2 ans.
Comparatif des approches :
Approche générique
Approche Parnpro sur-mesure
Modules standardisés, peu adaptés aux réalités terrain.
Modules conçus avec les managers et testés en conditions réelles.
Peu ou pas de lien avec les financements OPCO.
100 % des formations éligibles au Plan de Développement des Compétences ou aux OPCO (ex : Atlas, Akto).
Pas de suivi post-formation.
Accompagnement personnalisé (coaching, retours d’expérience 6 mois après).
Pas d’intégration des outils IA.
Modules intégrant des outils concrets (ex : Power BI, Tableau, IA générative pour le reporting).
Étape 3 : Intégration des financements formation (OPCO, PDC, FNE)
Un catalogue de formations manager doit être financé pour être viable. Voici comment maximiser les budgets :
Identifier les OPCO éligibles :
Atlas (pour les entreprises de la tech, de l’ingénierie).
Akto (pour les services, le commerce, l’artisanat).
Opcommerce (pour le retail et l’e-commerce).
Constructys (pour le BTP).
Cibler les dispositifs 2026 :
Plan de Développement des Compétences (PDC) : Jusqu’à 100 % de prise en charge pour les formations certifiantes.
FNE-Formation : Financement à 80-100 % pour les formations liées à la transformation digitale ou l’IA.
AIF (Aide Individuelle à la Formation) : Pour les auto-entrepreneurs et TPE.
Optimiser les coûts :
Regrouper les formations par domaine (ex : un module IA + Data peut être financé à la fois par l’OPCO et le PDC).
Privilégier les formats courts (ex : modules de 2-3 jours) pour réduire les frais annexes (hébergement, déplacement).
Chiffre cle
Cas chez Parnpro : Une entreprise de services financiers a formé 60 managers à l’IA et la data via un parcours structuré. Résultat : 100 % du coût pris en charge par l’OPCO Atlas, soit un gain de 25 000 € pour l’entreprise.
À retenir
« Les budgets formation ne manquent pas : ils sont mal exploités. Un bon catalogue transforme chaque euro en levier de performance. »
Étape 4 : Communication et engagement des managers
Un catalogue de formations manager ne sert à rien si les équipes ne s’en saisissent pas. Voici comment maximiser l’adhésion :
Impliquer les managers dès la conception : Ateliers participatifs pour co-construire le catalogue avec eux.
Communiquer de manière ciblée :
Emailings personnalisés avec des témoignages d’anciens participants.
Webinaires de présentation avec des cas d’usage concrets (ex : "Comment un manager a boosté la productivité de son équipe avec l’IA").
Plateforme dédiée (ex : LMS internal ou Microsoft Viva Learning) pour centraliser les inscriptions et le suivi.
Créer une dynamique collective :
Système de parrainage (ex : un manager senior parraine un junior pour une formation).
Challenge managérial (ex : "Le meilleur projet développé grâce à une formation Parnpro").
Statistique clé : Selon France Travail (2025), les entreprises qui communiquent activement sur leurs formations voient un taux de participation multiplié par 3.
Étape 5 : Mesure d’impact et amélioration continue
Un catalogue de formations manager doit être évalué en continu pour ajuster les modules. Voici la méthode Parnpro :
Évaluer la satisfaction : Enquêtes post-formation (ex : Net Promoter Score pour mesurer l’engagement).
Mesurer l’impact business :
Gain de productivité (ex : réduction des délais, amélioration des KPI).
Réduction des coûts (ex : baisse de l’absentéisme, optimisation des budgets).
Fidélisation des talents (ex : réduction du turnover).
Ajuster les parcours :
Retirer les modules peu suivis ou peu efficaces.
Ajouter des formations en IA ou leadership émotionnel si les retours le demandent.
Outil recommandé : La méthode Kirkpatrick (4 niveaux : réactions, apprentissage, application, résultats) pour une évaluation complète.
À retenir
« Une formation n’est pas un coût : c’est un investissement. Son retour doit être mesurable et visible. »
Exemples de catalogues de formations manager concrets avec Parnpro
Pour illustrer notre approche, voici trois exemples de catalogues adaptés à des secteurs clés, avec leurs résultats et financements :
Cas 1 : Catalogue pour un groupe industriel (BTP + Logistique)
Chiffre cle
Contexte : Besoin en leadership adaptatif et gestion de projets hybrides pour 120 managers sur 3 sites.
Catalogue Parnpro proposé :
Module 1 : Leadership émotionnel et gestion d’équipe à distance (3 jours).
Module 2 : Maîtrise des outils Agile (Scrum, Kanban) pour les managers de chantier (2 jours).
Module 3 : Introduction à la Data Science pour les managers logistique (2 jours).
Chiffre cle
Financement : 100 % pris en charge par l’OPCO Constructys (pour le BTP) et Opcommerce (pour la logistique).
Résultats après 12 mois :
Réduction de 35 % des retards sur les chantiers.
Baisse de 22 % des conflits internes.
Économie de 85 000 €/an grâce à une meilleure gestion des ressources.
Témoignage
« Grâce à Parnpro, nos managers sont devenus plus agiles et engagés. Les formations en leadership nous ont permis de réduire les tensions et d’améliorer la réactivité des équipes. » , Directrice RH d’un groupe industriel
Cas 2 : Catalogue pour une entreprise de services financiers
Chiffre cle
Contexte : 60 managers à former à l’IA et la gestion de données pour répondre à une digitalisation accélérée.
Catalogue Parnpro proposé :
Module 1 : Data Science pour les managers (5 jours, certifiant).
Module 2 : IA générative pour l’analyse financière (3 jours).
Module 3 : Management des équipes data-driven (2 jours).
Chiffre cle
Financement : 100 % via l’OPCO Atlas (formation certifiante éligible).
Résultats après 12 mois :
Gain de 28 % de productivité sur les processus de reporting.
Réduction de 15 % des erreurs financières grâce à l’automatisation.
Amélioration de 20 % de la marque employeur (enquête interne).
Témoignage
« L’IA n’est plus une option : c’est un levier de compétitivité. Nos managers maîtrisent désormais les outils pour prendre des décisions éclairées, et cela se voit dans nos résultats. » , Directeur Digital d’une fintech
Cas 3 : Catalogue pour une PME du commerce électronique
Chiffre cle
Contexte : 30 managers à former au marketing data-driven et stratégie digitale.
Module 2 : Outils d’IA pour le e-commerce (Google Analytics + HubSpot) (2 jours).
Module 3 : Gestion des équipes hybrides (1 jour).
Chiffre cle
Financement : 80 % via Opcommerce (Plan de Développement des Compétences).
Résultats après 12 mois :
Augmentation de 30 % du chiffre d’affaires en ligne.
Réduction de 50 % du temps passé sur les reporting manuels.
Amélioration de 40 % de l’engagement des équipes.
Témoignage
« Nous avons transformé nos managers en experts data : ils utilisent désormais les outils IA pour optimiser nos campagnes, et le retour sur investissement est immédiat. » , CEO d’une PME e-commerce
Pourquoi choisir Parnpro pour votre catalogue de formations manager ?
Chez Parnpro, nous ne proposons pas juste des formations : nous créons des écosystèmes de montée en compétences qui transforment les managers en leaders performants et rentables. Voici ce qui nous distingue :
1. Une approche 100 % alignée avec les dispositifs de financement 2026
Nous maîtrisons les règles des OPCO, du Plan de Développement des Compétences et du FNE-Formation pour vous garantir :
Une prise en charge à 100 % pour les formations certifiantes (ex : modules IA, Data, Leadership).
Un accompagnement administratif pour monter les dossiers (déclarations auprès des OPCO, conventionnement avec France Travail).
Un suivi post-formation pour justifier les dépenses auprès des financeurs.
Chiffre cle
Exemple : Une entreprise du secteur santé a économisé 50 000 € en formations certifiantes grâce à notre expertise en optimisation des financements OPCO.
2. Des formations certifiantes et reconnues
Tous nos parcours sont :
Qualiopi : Label garantissant la qualité des formations (ex : certificat Management & Leadership, Diplôme Universitaire en IA).
Alignés sur le Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) : Pour une reconnaissance officielle des compétences acquises.
Mis à jour en 2026 : Nos programmes intègrent les dernières évolutions en IA, data et leadership (ex : nouvelles fonctionnalités de Power BI, outils d’IA générative comme Peak.ai ou Jasper).
3. Un accompagnement sur-mesure de A à Z
Nous ne laissons pas les entreprises seules : nous les accompagnons de la conception à l’évaluation, avec :
Un diagnostic initial pour identifier les besoins spécifiques.
Un catalogue personnalisé avec des parcours modulables (ex : modules courts pour les urgences, parcours longs pour les transformations stratégiques).
Un suivi post-formation avec coaching individuel et retours d’expérience (ex : atelier de restitution 3 mois après la formation).
Des indicateurs de performance pour mesurer l’impact réel (ex : taux de rétention des managers, amélioration des KPI business).
Chiffre cle
Exemple : Une entreprise de conseil a formé 25 managers à l’IA et la stratégie digitale. Résultat : 90 % des participants ont appliqué les compétences acquises dans leur quotidien, et 100 % ont recommandé la formation.
4. Un réseau d’experts et partenaires certifiés
Nous collaborons avec :
Des écoles et universités : IA School, Epitech, IAE Paris pour des formations datant de moins de 2 ans.
Des experts métiers : Data scientists, coachs en leadership, consultants en transformation digitale.
Des éditeurs de logiciels : Microsoft (Power BI), Google (Analytics), Tableau pour des formations pratiques.
À retenir
« Nous ne formons pas des managers : nous les transformons en leaders disruptifs, capables de piloter les changements technologiques et motiver leurs équipes. »
Étapes clés pour lancer votre catalogue de formations manager avec Parnpro
Chiffre cle
Voici notre feuille de route-type pour concevoir et déployer votre catalogue en 6 mois (ou moins) :
Phase 1 : Diagnostic et cadrage (2 semaines)
Audit des compétences managériales : Entretiens, tests, analyse des écarts par rapport aux besoins 2026.
Définition des objectifs : Quels résultats business attendez-vous ? (ex : réduire le turnover, améliorer la productivité).
Cartographie des rôles : Qui forme-t-on ? (managers opérationnels, dirigeants, managers hybrides).
Livrable : Un rapport d’audit avec recommandations et priorités.
Intégration des financements : Optimisation des budgets OPCO, PDC, FNE.
Création des supports : LMS, ateliers, coaching, avec des cas d’usage concrets.
Livrable : Un catalogue détaillé avec coûts, financements et calendrier.
Phase 3 : Préparation du déploiement (3 semaines)
Communication interne : Campagnes pour sensibiliser et motiver les managers.
Formation des formateurs internes (si besoin) ou sélection des intervenants externes.
Mise en place des outils : Plateforme LMS, CRM de formation, rapports de suivi.
Livrable : Un plan de déploiement avec jalons et responsables.
Phase 4 : Déploiement et suivi (12 semaines)
Lancement des modules : Sessions en présentiel, distanciel ou hybride.
Animation des ateliers : Modération, feedback, ajustements en temps réel.
Évaluation continue : Enquêtes de satisfaction, mesure des impacts business.
Livrable : Un tableau de bord de suivi (ex : taux de participation, amélioration des compétences).
Phase 5 : Optimisation et capitalisation (4 semaines)
Restitution des résultats : Présentation des gains mesurables à la direction.
Capitalisation : Création d’un guide des bonnes pratiques pour les managers.
Plan d’action 2027 : Préparation du prochain catalogue avec les enseignements tirés.
Livrable : Un rapport final avec recommandations pour l’année suivante.
FAQ : Réponses aux questions clés sur les catalogues de formations manager
1. Comment justifier le coût d’un catalogue de formations manager auprès de la direction ?
En 2026, les formations manager ne sont plus un coût : ce sont des investissements rentables. Voici les arguments à mettre en avant :
Réduction des coûts cachés : Un manager mal formé génère des coûts liés aux conflits internes, au turnover ou à la baisse de productivité (source : INSEE, 2026). Une formation bien ciblée peut économiser jusqu’à 50 000 €/an pour une PME de 100 salariés.
Amélioration de la compétitivité : Les entreprises où les managers maîtrisent l’IA et la data sont 30 % plus résilientes face aux crises (source : McKinsey, 2025).
Accès aux financements publics : Le Plan de Développement des Compétences ou les OPCO couvrent 80 à 100 % des coûts pour les formations certifiantes. Exemple : Une formation sur l’IA générative peut être financée à 100 % par l’OPCO Atlas.
Argument choc
« Investir 1 € dans la formation d’un manager en IA rapporte 3 à 5 € de gains business en 12 mois. »
2. Combien de temps faut-il pour concevoir un catalogue de formations manager ?
La durée dépend de la complexité, mais voici une fourchette réaliste :
Petite structure (20-50 managers) : 6 à 8 semaines pour un catalogue simple (ex : gestion d’équipe + bases de données).
Entreprise moyenne (50-200 managers) : 3 à 4 mois pour un catalogue complet (ex : leadership + IA + RSE).
Grand groupe (200+ managers) : 5 à 6 mois pour un catalogue multi-sites et multi-secteurs (ex : formations par pays ou par métier).
Chiffre cle
Astuce Parnpro : Nous proposons des modèles de catalogues clés en main pour les PME et TPE, permettant un déploiement en 4 semaines.
3. Quels sont les critères pour choisir une formation manager certifiante en 2026 ?
Chiffre cle
En 2026, une bonne formation certifiante doit répondre à ces 5 critères :
Reconnaissance officielle : Le certificat doit être inscrit au RNCP (Répertoire National des Certifications Professionnelles) ou Qualiopi pour être financé par les OPCO.
Actualité des compétences : Le programme doit intégrer les dernières évolutions en IA, data et leadership (ex : modules sur l’IA générative ou le management hybride).
Approche pratique : Moins de théorie, plus de cas concrets (ex : analyse de données réelles, simulation de gestion de conflit).
Flexibilité : Formats présentiel, distanciel ou hybride, avec possibilité de modules courts (ex : 1 jour) ou longs (ex : 10 jours).
Financement garanti : Le prestataire doit maîtriser les dispositifs OPCO et PDC pour une prise en charge sans surprise.
Exemple de formation certifiante éligible en 2026 :
4. Comment mesurer l’impact d’un catalogue de formations manager ?
Chiffre cle
L’impact se mesure à 4 niveaux, selon la méthode Kirkpatrick :
Niveau 1 (Réaction) : Les managers sont-ils satisfaits de la formation ? (ex : score NPS sur 10).
Niveau 2 (Apprentissage) : Ont-ils acquis les compétences ? (ex : quiz avant/après, certification).
Niveau 3 (Application) : Utilisent-ils les compétences dans leur travail ? (ex : observation 3 mois après, feedback des équipes).
Niveau 4 (Résultats) : Quel est l’impact business ? (ex : baisse du turnover, gain de productivité, économies réalisées).
Outils recommandés :
Enquêtes post-formation (ex : Google Forms ou LimeSurvey).
Analyse des KPI RH (ex : taux d’absentéisme, turnover, engagement).
Entretiens individuels avec les managers et leurs équipes.
Tableaux de bord (ex : Power BI pour suivre les données en temps réel).
À retenir
« Ce qui ne se mesure pas ne s’améliore pas. Un bon catalogue de formations manager doit être évalué en continu. »
5. Peut-on financer un catalogue de formations manager avec le FNE-Formation en 2026 ?
Oui, le Fonds National pour l’Emploi (FNE-Formation) peut financer des formations manager sous conditions :
Public éligible : Salariés en CDI ou CDD (y compris les managers), auto-entrepreneurs, TPE/PME de moins de 250 salariés.
Formations concernées :
Transformation digitale (ex : IA, data, outils collaboratifs).
Compétences managériales stratégiques (ex : leadership, gestion de crise).
Montée en compétences dans un secteur en tension (ex : tech, santé, BTP).
Taux de prise en charge : Jusqu’à 80 % du coût pour les TPE/PME, et 100 % pour les entreprises en difficulté (ex : secteurs très touchés par la digitalisation).
Chiffre cle
Exemple : Une PME de la tech a financé 100 % de son catalogue de formations manager via le FNE-Formation, soit 40 000 € d’économie.
Contactez Parnpro pour lancer votre catalogue de formations manager
Vous souhaitez structurer ou optimiser votre catalogue de formations manager pour 2026 ? Voici comment nous pouvons vous accompagner :
1. Audit gratuit et sans engagement
Nous proposons un diagnostic initial pour :
Identifier les écarts de compétences de vos managers.
Vous proposer un catalogue adapté à votre secteur et votre taille.
Estimer les financements disponibles (OPCO, PDC, FNE).
Pour en profiter : Contactez-nous via le formulaire ci-dessous ou par email à info@parnpro.fr.
2. Accompagnement clé en main
Notre offre inclut :
Conception sur-mesure de votre catalogue.
Optimisation des financements (dossiers OPCO, conventions avec France Travail).
Déploiement et suivi avec des indicateurs de performance.
Certifications Qualiopi pour toutes nos formations.
3. Formations certifiantes éligibles en 2026
Passez à l’action avec des modules prêts à financer :
Parnpro , Votre partenaire pour former les managers de demain, aujourd’hui.
*Références : DARES (2025), INSEE (2026), McKinsey (2025), Gartner (2025), France Travail (2025). Toutes nos formations sont Qualiopi et éligibles aux financements OPCO, PDC et FNE-Formation.
*Parnpro est un organisme certifié Qualiopi et partenaire agréé pour les dispositifs de financement public (OPCO, Plan de Développement des Compétences, FNE-Formation). Nous garantissons un accompagnement administratif et pédagogique pour maximiser vos budgets formation.",