La transformation digitale et l'intégration de l'intelligence artificielle redéfinissent les standards de l'accueil client, en particulier dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme. Pour 2025-2026, les prévisions indiquent une hausse de 18% du tourisme international en France, accentuant l'impératif pour les établissements d'offrir une expérience irréprochable, notamment en anglais. Chez Parnpro, nous comprenons que cette évolution exige bien plus qu'une simple maîtrise linguistique ; elle demande une capacité à marier l'excellence humaine avec la puissance des outils digitaux et de l'IA.
Nous nous positionnons comme votre partenaire stratégique pour cette mutation. Notre expertise, forgée sur 15 ans d'expérience en formation professionnelle et transformation digitale, nous permet de concevoir des programmes sur mesure. Notre objectif est clair : aider les entreprises à mobiliser leur budget formation entreprise (OPCO, Plan de Développement des Compétences, FNE-Formation, AIF) pour former leurs salariés à l'intelligence artificielle et aux outils digitaux, tout en perfectionnant leurs compétences en accueil client anglophone.
À retenir : L'optimisation de l'accueil client en anglais est une nécessité stratégique, amplifiée par l'
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez info@parnpro.fr pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.